Konsultacje psychologiczne to forma pomocy mająca na celu analizę trudności i rozpoznanie problemów, które skłoniły pacjenta do poszukania pomocy. Trwają od jednego do kilku spotkań, podczas których pacjent zdobywa informację o możliwych metodach pracy nad zgłaszanym problemem. Konsultacje mogą być początkiem dłuższej współpracy, jeśli zostanie podjęta decyzja o rozpoczęciu psychoterapii.

Psychoterapia to metoda leczenia przez rozmowę. Podczas regularnych spotkań (zazwyczaj raz w tygodniu) pacjent ma możliwość uświadomienia sobie źródeł swoich trudności, problemów, cierpienia. Psychoterapia ułatwia poznanie okoliczności życiowych, mogących mieć wpływ na powstanie i utrzymywanie się objawów.
W relacji terapeutycznej, będącej wraz z rozmową głównym narzędziem psychoterapii, pacjent ma możliwość głębszego poznawania i rozumienia siebie, swoich potrzeb, uczuć, mechanizmów funkcjonowania, relacji z innymi oraz przepracowania przeżywanych trudności.
Proces psychoterapii, poprzez nabywanie nowych doświadczeń emocjonalnych, staje się podstawą trwałych zmian w osobowości pacjenta, co w rezultacie prowadzi do redukcji objawów oraz do korzystnych zmian w funkcjonowaniu społecznym i interpersonalnym. W wyniku psychoterapii pacjent zyskuje większą świadomość siebie – swoich potrzeb, przeżyć, swoich możliwości i ograniczeń. Proces terapii sprzyja budowaniu dojrzałej osobowości oraz bardziej świadomego i satysfakcjonującego życia.

Dopóki nie uczynisz nieświadomego – świadomym,
będzie ono kierowało Twoim życiem,
a Ty będziesz nazywał to przeznaczeniem.
— C. G. Jung —